웹훅으로 접수 알림 자동화하기 (Slack·Discord)
폼이나 문의가 접수되면 그 내용을 Slack·Discord나 자체 서버로 실시간 전송합니다. 관리자 화면을 지켜보지 않아도 팀 채널에서 바로 새 접수를 확인할 수 있습니다.
웹훅으로 할 수 있는 일
- 문의·폼 접수 즉시 Slack·Discord 채널로 알림 전송
- 여러분의 자체 서버로도 접수 데이터 전달 가능
- 연결 테스트로 실제 도착 여부를 먼저 확인한 뒤 활성화
웹훅 연결하기
- Slack 또는 Discord에서 알림을 받을 채널의 웹훅 주소를 발급받습니다.
- SITE 관리자 > 스토어에서 웹훅·자동화 기능을 설치·활성화합니다.
- SITE 관리자 > 데이터 > 웹훅에서 알림을 보낼 주소를 등록하고, 어떤 접수에 알림을 보낼지 정합니다.
- 연결 테스트를 눌러 메시지가 실제로 도착하는지 확인합니다.
- 테스트가 통과하면 활성화합니다.
웹훅 주소가 틀리면 알림이 오지 않습니다. 활성화 전에 반드시 연결 테스트로 도착을 확인하세요.
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