내가 바꾸지 않은 계정 변경이 의심될 때

내 계정에서 본인이 하지 않은 변경이 의심될 때 바로 해야 할 조치를 안내합니다.

이런 경우 의심해 보세요

  • 내가 바꾸지 않았는데 이메일 주소나 비밀번호가 변경되어 있는 경우
  • 기억에 없는 로그인·사용 흔적이 있는 경우

즉시 해야 할 조치

  1. 마이페이지 > 프로필의 비밀번호 변경에서 비밀번호를 즉시 바꿉니다. 현재 비밀번호 확인 후 새 비밀번호로 변경할 수 있습니다.
  2. 다른 서비스에서 같은 비밀번호를 쓰고 있었다면 그 서비스의 비밀번호도 함께 바꿉니다.
  3. 네이버·카카오·구글 SNS 로그인을 쓰고 있다면 해당 SNS 계정의 비밀번호와 보안 설정도 점검합니다.
  4. 1:1 문의로 상황을 알려주세요. 재밋이 계정 상태를 확인하고 필요한 조치를 안내해 드립니다.
평소에 안전한 비밀번호 사용, 비밀번호 비공유, 공용 컴퓨터 로그아웃 같은 기본 수칙을 지키면 이런 상황을 예방할 수 있습니다.

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1:1 문의를 남겨주시면 빠르고 정확하게 도와드릴게요.

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