개인정보처리방침

제1조(개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 회원가입, 서비스 이용 시 개인정보 처리방침 또는 이용약관에 대한 ‘동의’ 절차를 제공합니다. 이용자가 ‘동의’ 버튼을 클릭하면 개인정보 수집·이용에 동의한 것으로 봅니다.

제2조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적 범위에서 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.

• 회원가입 및 관리: 회원 식별, 중복가입 방지, 본인확인, 고지 및 통지, 민원 처리
• 고객상담/민원 처리: 신원 확인, 사실 확인, 결과 안내
• 서비스 제공 및 요금정산: 콘텐츠/서비스 제공, 청구서 발송, 결제 및 환불, 요금 추심
• 마케팅·광고: 신규 서비스(제품) 안내, 이벤트 운영, 이용 통계/접속 빈도 분석, 설문조사 등(선택 동의 시에 한함)

제3조(개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)

회사는 정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목과, 계약의 체결 및 이행을 위하여 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 항목을 구분하여 다음과 같이 수집·이용하고 있습니다.

(1) 계약 이행 등을 위해 동의 없이 처리하는 항목 (필수항목)

법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 체결 및 이행)

※ 만 14세 미만 아동의 회원가입이 필요한 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.

(2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목 (선택항목)

법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)

제4조 개인정보의 수집 방법

• 홈페이지(회원가입/설정/문의), 고객센터(전화/게시판) 등 온라인·오프라인 채널

제5조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

① 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지- 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지-부정 이용 방지 및 재가입 제한: 탈퇴일로부터 1개월 (닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 접속 IP 보관)
-관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

② 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

③ 관련 법령에 따른 의무 보유 기간- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
-표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
-웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제6조(수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공)

회사는 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

• 정보주체의 별도 동의가 있는 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조, 제18조에 해당하는 경우

제7조(개인정보처리의 위탁)

원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 기술·관리적 보호조치를 규정합니다.

※ 수탁사 변경 시 본 방침 또는 공지를 통해 알립니다.

제8조(이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다: 열람 요구, 정정·삭제 요구, 처리정지 요구.요청은 서면, 이메일, 전화, 팩스 등으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 오류로 인한 정정·삭제 완료 전까지 해당 개인정보는 이용·제공하지 않습니다. 대리인 요청 시에는 관련 서식(위임장)을 제출하셔야 합니다.

제8조의2(개인정보의 국외 이전)

회사는 AI 기반 웹사이트 생성 및 코딩 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 위치한 처리 위탁 업체에 이전하고 있습니다. 사용자가 입력한 프롬프트 및 콘텐츠 데이터는 AI 모델 처리를 위해 전송되며, 처리 완료 후 즉시 파기되거나 서비스 품질 향상을 위해 익명화되어 활용될 수 있습니다.

제9조(개인정보의 파기절차 및 방법)

• 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB(또는 문서함)로 옮겨 법령상의 보존기간 경과 시 즉시 파기하며, 보존 외 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
• 파기기한: 보유기간 종료일 또는 불필요성 발생일로부터 5일 이내 파기
• 파기방법: 전자파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이는 분쇄 또는 소각

제10조(개인정보보호를 위한 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

①관리적 조치내부관리계획의 수립 및 시행개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 개인정보 보호 교육 실시

②기술적 조치개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 (접근 통제)개인정보(비밀번호, 고유식별정보 등)의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(SSL/TLS)보안프로그램(백신) 설치 및 주기적 갱신·점검접속기록의 보관 및 위변조 방지해킹 등에 대비한 침입차단시스템 및 취약점 점검 시스템 운영

제11조(쿠키의 이용 및 거부)

맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• 설정 경로 예시: Chrome/Edge/Safari 등 각 브라우저의 ‘설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키/사이트 데이터’ 메뉴

제12조(개인정보 보호책임자 및 담당부서)

• 개인정보 보호책임자: 한정동/ 연락처: 02-6951-1136
• 담당부서: 주식회사 위븐 정보보안팀(담당: 조재원 과장) / 02-6951-1136
  ※법령상 보호책임자 지정 의무 및 공개사항을 준수합니다.

제13조 개인정보 열람청구를 접수 · 처리하는 부서

• “회원”은 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 개인정보보호책임자 또는 담당자는 “회원”의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
• 귀하가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공했을 때에는 정정 처리결과를 제3자에게 곧바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
• ‘제12조 개인정보보호 책임자에 관한 사항’의 ‘개인정보 보호 담당 부서’에서 개인정보 열람 청구 업무를 담당하고 있습니다.

제14조(권익 침해 구제방법)

개인정보 침해로 인한 상담·분쟁조정은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터(118 / privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972 / kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과(1301 / spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄 신고(182 / cyberbureau.police.go.kr)