Mac에서 스크린샷 캡처하기
문의를 접수할 때 화면 스크린샷을 첨부하면 담당자가 상황을 훨씬 빠르게 파악할 수 있습니다. Mac에서 스크린샷을 찍는 방법을 안내합니다.
화면 일부 캡처하기
- 키보드에서 Shift + Command + 4를 누릅니다. 커서가 십자 모양으로 바뀝니다.
- 캡처하고 싶은 영역의 시작점을 클릭한 상태로 드래그해 영역을 지정합니다.
- 마우스 버튼을 놓으면 캡처됩니다.
스크린샷은 기본적으로 데스크탑에 PNG 파일로 자동 저장됩니다.
화면 전체를 캡처하려면 Shift + Command + 3을 누르세요.
문의에 첨부하기
저장된 스크린샷 파일은 1:1 문의를 작성할 때 첨부파일로 올려 주세요. 결제 화면 등 개인정보가 보이는 스크린샷은 민감한 부분을 가린 뒤 첨부하는 것이 안전합니다.
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